Spelregels zonder kleine lettertjes
Niemand leest graag algemene voorwaarden voor zijn lol. Toch zijn ze belangrijk. Niet om ons in te dekken tegen van alles en nog wat, maar zodat jij precies weet waar je aan toe bent. We zien dit als de spelregels van onze site: helder, eerlijk en gewoon volgens de Nederlandse wet. Als je bij ons rondkijkt of iets bestelt, gaan we ervan uit dat je deze afspraken prima vindt.
Eerlijk over wat je koopt
We doen ons uiterste best om elk spel zo goed en eerlijk mogelijk te beschrijven. Maar eerlijk is eerlijk: of een spel écht leuk is, blijft persoonlijk. Wat de één een strategisch meesterwerk vindt, vindt de ander misschien te traag. Daar kunnen we geen garantie op geven. Waar we wél voor instaan, is dat de feiten kloppen. De leeftijd, het materiaal en de inhoud van de doos; die informatie moet gewoon juist zijn.
Prijzen, betalen en voorraad
Wij houden niet van verrassingen bij de kassa. De prijs die je ziet is gewoon inclusief btw. Komen er nog verzendkosten bij? Dan melden we dat duidelijk voordat je afrekent. Zodra jij op bestellen drukt en wij bevestigen, hebben we een deal. Betalen gaat via de bekende, veilige wegen die je in Nederland gewend bent.
Soms gaat het technisch even mis en staat een spel als ‘op voorraad’ terwijl de laatste doos net de deur uit is. Dat is balen, maar kan gebeuren. Als dat zo is, hoor je dat direct van ons en krijg je je geld gewoon terug of zoeken we samen naar een goed alternatief.
Gebruik en als we er niet uitkomen
Je mag onze teksten en plaatjes gerust gebruiken om een spel aan vrienden te laten zien, graag zelfs! Maar het is niet de bedoeling dat je onze reviews of foto’s zomaar kopieert voor je eigen webshop of commerciële doelen.
Hebben we een keer een meningsverschil? Dan proberen we er eerst samen uit te komen met een goed gesprek of een mailtje. Mocht dat echt niet lukken, dan valt alles onder de Nederlandse wet. Dat biedt voor ons allebei de meeste zekerheid. Uiteindelijk zijn deze voorwaarden er niet om afstand te scheppen, maar juist om te zorgen dat alles soepel verloopt.